ID:128233862
Отвратительно!!! Два дня пытаюсь договориться посмотреть квартиру. Продавцу проще самому продать квартиру, чем через это агенство.
Офис "Проспект мира" Инком-Недвижимость
Документы агента проверены
Агентство
ИНКОМ-Недвижимость"Проспект мира" Инком-Недвижимость Офис
Благодарим вас за обратную связь. Поскольку отзыв был оставлен анонимно, нам сложно точно определить, о каком объекте идет речь, и выяснить все обстоятельства вашей ситуации. Хотелось бы уточнить, что организация показов объектов недвижимости зависит не только от риэлтора, но также от графика собственника квартиры и очередности других заинтересованных покупателей. Этот процесс требует координации между всеми сторонами, что делает его не столь быстрым, как могло бы показаться. Несмотря на ваши замечания, мы убеждены, что работа с риэлтором приносит значительные выгоды, такие как защита от различных рисков и упрощение процесса продажи для владельцев. Благодаря такому сотрудничеству, собственники избавляются от потенциальных трудностей и негативного опыта, связанных с организацией показов, что позволяет им сосредоточиться на важных вопросах, экономить время и избегать стресса. Если у вас есть возможность связаться с нами напрямую и указать конкретный объект, мы будем рады провести дополнительное расследование и улучшить качество обслуживания. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
ID:54009758
Сорвали сделку на этапе проверки документов нотарусом. Могут подвести вас в любой момент, советую быть осторожнее. Договоренности не имеют никакой силы, только деньги в приоритете. Агент Ирина очень возмущалась нашей дотошностью при проверке документов, отказалась от предварительного договора с задатком, составленного юристом, где были прописаны штрафные санкции для продавца при отмене сделке по его инициативе.
"Проспект мира" Инком-Недвижимость Офис
Спасибо за обратную связь и возможность ознакомиться с ситуацией. По нашим данным, после просмотра квартиры вы выразили желание приобрести объект. В соответствии с существующей практикой на рынке недвижимости, вам было предложено внести аванс за квартиру и зафиксировать договорённости. Однако, вы отказались от этого предложения. Подготовка к сделке и проверка объекта у нотариуса не обсуждались. Продавец квартиры отказался от сделки без внесения аванса и попросил нас продолжить поиск покупателя. Мы хотим выяснить обстоятельства в связи с чем возникло подобное недопониемание. Пожалуйста, свяжитесь с руководителем офиса «Проспект Мира» ИНКОМ – Недвижимость, Юлией Александровной Динер (Diner_U@incom.ru), чтобы уточнить детали. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
ID:54009758
Предлагался и аванс, и более того - предварительный договор с задатком. От всего был отказ со стороны продавца. В итоге, хозяйка сняла квартиру с продажи и обратилась в другое агенство, запросив цену выше.
Макеев Алексей
Научите операторов общаться нормально, отвратительно
"Проспект мира" Инком-Недвижимость Офис
Уважаемый Алексей, спасибо за информацию. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и повысить качество работы, пожалуйста, сообщите адрес квартиры, по которой Вы общались с оператором и дату звонка. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость
ID:16987201
Агент вообще не отвечает на вопросы. И зачем такой агент. Уж лучше собственнику самому заниматься либо найти другого добросовестного агента.
"Проспект мира" Инком-Недвижимость Офис
Признательны за обратную связь. Сообщите, пожалуйста, ФИО нашего сотрудника и адрес квартиры - Юлии Александровне Динер Diner_U@incom.ru, руководителю офиса «Проспект Мира» ИНКОМ – Недвижимость. Это поможет нам разобраться в ситуации и улучшить качество предоставляемых услуг. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость.
ID:105365243
"Повезло" попасть на "прекрасного риелтора" Новикову Инну. Согласовали просмотр квартиры. По прибытию выясняется, что риелтор находится совсем на другом объекте и просто все перепутала. В ответ же даже слов "извините" не было услышано. При попытке договориться о переносе просмотра получили ответ: "Потом как-нибудь определимся". Уровень профессионализма и организованности данного человека говорит сам за себя.
"Проспект мира" Инком-Недвижимость Офис
Спасибо за обратную связь и возможность разобраться в ситуации. Мы сожалеем о случившемся и не оставим данную информацию без внимания. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость
ID:120446498
Спасибо Алексею Пономаренко из офиса: Проспект Мира ООО "Инком-недвижимость". Очень понравилось с ним работать!!! Быстро, надёжно!!! Через 2 дня нашёл покупателя. Помог собрать весь пакет документов, сопровождал на каждом этапе!!! Сделка прошла отлично! Очень надёжный и грамотный риэлтор. Профессионал своего дела!!! Всем рекомендую!!!
ID:120138104
Спасибо Алексею Пономаренко с Проспекта Мира. Хороший специалист, настоящий профессионал своего дела. Нашёл летом покупателя на мою квартиру по желаемой цене за 2 дня. Рекомендую, можно обращаться.
ID:96489274
Большое спасибо риелтору Татьяне Бобровой, прекрасный специалист в своем деле!!! Берёт под полный контроль всю работу и поставленые для продажи задачи, поможет с любым вопросом каксаемо любого направления в продаже квартиры. Сделка прошла шикарно, очень приятный человек. Её помощь стоит своих денег!!! Пять звёзд здесь маловато будет - 10/5 я считаю.
ID:93477311
Огромное спасибо за помощь в оформлении документов, очень отзывчивое и внимательное обращение с клиентами. Здоровья и процветания!
ID:107053846
Татьяна Боброва очень помогла с продажей квартиры! Сотрудник очень компетентный, было легко и просто в общении. Сделка прошла на ура.
ИНКОМ-Недвижимость
Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы стараемся проводить каждую сделку так, чтобы нашим клиентам было все понятно, удобно и комфортно. Служба Качества "ИНКОМ-Недвижимость"