Смотрели квартиру на Лескова 17А. Клиент заинтересован, но с самого начала приключения. Агент - просто ключник, никакой информации по документам, никакой заинтересованности, своим клиентам не смог объяснить, что перед показом нечего прокуривать квартиру. Даже бахилки были в единственном экземпляре. Короче, если хотите посмотреть на дно риэлторской деятельности, на безмолвной стоящего специалиста, на нагловатых собственников с запашком алко изо рта, пройтись по грязной и прокуренной каждой комнате в квартире - добро пожаловать на Лескова 17А. Больше всего выбесило, что на убитом рынке заинтересованным клиентам на показ было выделено менее 10 минут, а далее - звонок в дверь и либо псевдоклиенты, либо неверно организованная часть показа. Меня на эти фокусы не купишь. Кстати, можно так же предположить, что ключник расстроился, что скрыточкой или доп копейкой за сопровождение не пахнет. Флаг в кулак, продавайте это как можно дольше, учите своих агентов.
Уважаемый Евгений, Благодарим вас за обратную связь. Мы всегда заинтересованы в мнении наших коллег, работающих в сфере недвижимости, и ценим возможность улучшить качество предоставляемых услуг. Однако с сожалением отмечаем, что ваш отзыв содержит ряд субъективных и излишне эмоциональных оценок, которые не вполне соответствуют действительности. Начнём с того, что наши специалисты всегда стремятся создать комфортные условия для просмотра, но в данном случае ваше негативное отношение было заметно с первых минут. Вы сразу начали критиковать серию дома, хотя собственница, проживающая в нём с момента постройки, опровергла ваши заявления о плохой звукоизоляции. Относительно табачного запаха: да, собственник действительно курил на балконе перед показом, но называть после этого квартиру "прокуренной" — явное преувеличение. Последующие посетители того же дня не отметили подобной проблемы. Что касается бахил — наши специалисты действительно уделяют внимание таким деталям, и в данном случае это было упущение при большом потоке посетителей. Однако отметим, что если для вас важно обеспечить комфорт своих клиентов, логично было бы взять комплект бахил для них. Особенно огорчили ваши некорректные заявления в адрес собственников, включая необоснованные обвинения в "запахе алкоголя". Такие высказывания недопустимы в профессиональной среде. Если у вас были замечания, их следовало выразить в уважительной форме. Ваши предположения о "дополнительной комиссии" и склонность очернить квартиру заставляют задуматься о ваших истинных мотивах. Хотим отметить, что интерес к данной квартире стабильно высок, что подтверждают многочисленные просмотры. Что касается организации: учитывая, что ваш просмотр был уже шестым за день, и сложилась определённая напряжённость, наш специалист принял решение пригласить следующих клиентов, которые приехали немного раньше запланированного времени, чтобы минимизировать дальнейшие контакты и избежать дополнительного стресса для всех участников. Мы стараемся уделять каждому потенциальному покупателю достаточно внимания, соблюдая при этом временные рамки. Ваши пожелания по формату просмотра можно было обсудить заранее. В заключение отметим, что работа на рынке недвижимости требует взаимного уважения и профессионализма. Мы открыты к профессиональному диалогу и всегда готовы к сотрудничеству на основе взаимного уважения. Если ваш клиент действительно заинтересован в покупке, будем рады продолжить общение в деловом ключе. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
Типо кто то позвонил сказали на линии занято вам перезвонят номер риэлтора скинем,по факту пропали и половина объявлений так понимаю левые развод
Благодарим за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, дату звонка и адрес объекта, который вас интересовал. Кроме этого, мы гарантируем что все объявления реальные, и для нас крайне важно разобраться в данном вопросе. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
Странный риелтор, который не заинтересован в продаже квартиры!! Или я так понимаю интересные объекты оставляют для своих. Еще надо названивать и упрашивать. Я в шоке! Собственники вообще об этом хоть догадываются?
Здравствуйте, о какой квартире вы говорите? Кто риелтор?
Уже несколько сделок провели с Инком-Недвижимость офис Щелковский. Огромная благодарность Татьяне, Оксане Васильевне! всегда все чётко организовано, все сделки прошли без проблем! Профи в вопросах недвижимости! Спасибо!
Хотелось бы выразить большое спасибо компании «Инком – недвижимость», в которой работает самый лучший агент – Ирина Зинковская. Ирина отзывчивый и добродушный человек, осыпающий тебя не просто лучами доброты и тепла, но и уверенности в сделке. Она спокойно объяснит, расскажет, разложит по полочкам если что-то непонятно. Она придаст уверенности и успокоит, если Вы переживаете. С ней Вы в надежных руках! Она уточнит у юристов все детали, так что сомнений в том, что сделка будет чистой сомнений нет. Я рекомендую этого специалиста. Если в Инком-недвижимость, то только к Ирине Зинковской!
слезы наворачиваются
отлично специалист все пояснил по проекту. ответил на все интересующие вопросы
Всё по делу и менеджер очень любезна. Спасибо.
Быстро ответили, быстро договорились с риэлтором Ниной
Отвратительный специалист ! Хотя изначально - любезно ответила и приехала на показ … есть мнение ее и неправильное …в процессе общения и проверки доков выяснилось , что это явная попытка мошенничнства : Продавец состоит на учете в пнд , есть масса нюансов с выпиской - сослалась на незнание факта 👎Заказывали проверку - подтвердили проблемность потенциальной сделки ! Редкий непрофессионализм или лохотрон Клиента ! Будьте осторожны !!!
Компания никогда не скрывает от своих клиентов-покупателей известную ей информацию об объекте или продавце. Однако, необходимые справки и документы поступают для анализа риэлтору и юристу на протяжении всего периода подготовки к сделке, поэтому не всегда на начальном этапе работы информация может быть доведена до покупателя, в чем нет никакого умысла на ее сокрытие. Дополнительно считаем необходимым пояснить, что факт наблюдения продавца объекта в ПНД или НД не означает автоматического исключения такого объекта из гражданского оборота. Ограничение на отчуждение объекта может быть вызвано только ограничением или лишением продавца дееспособности решением суда. В этом случае сделка проходит только с разрешения органов опеки и попечительства. Служба Качества "ИНКОМ-Недвижимость"
очень странные специалисты работают, хотела посмотреть квартиру в ЖК Ривер Парк, оставила номер, обещали скинуть планировку и перезвонить по показу на следующий день, реакции 0